{"id":3845,"date":"2026-03-06T18:44:12","date_gmt":"2026-03-06T18:44:12","guid":{"rendered":"https:\/\/gellery.fr\/gellery4\/?page_id=3845"},"modified":"2026-03-06T19:07:45","modified_gmt":"2026-03-06T19:07:45","slug":"conditions-generales-de-vente-cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gellery.fr\/en\/conditions-generales-de-vente-cgv\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (cgv)"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3845\" class=\"elementor elementor-3845\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8bb940d e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"8bb940d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-01bb1a5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"01bb1a5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 data-path-to-node=\"2\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)<\/h3><p data-path-to-node=\"3\"><b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"0\">1. Identification de la soci\u00e9t\u00e9<\/b> These Terms and Conditions of Sale (hereinafter the \"Terms\") apply to all sales concluded through the website www.gellery.fr for products sold under the Gellery brand, operated by:\u2028<\/p><ul data-path-to-node=\"4\"><li><p data-path-to-node=\"4,0,0\"><b data-path-to-node=\"4,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Soci\u00e9t\u00e9 :<\/b> THE ART GEL, SAS au capital de 8\u202f000 \u20ac<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"4,1,0\"><b data-path-to-node=\"4,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Si\u00e8ge social :<\/b> 93 route de Volkrange, 57700 Hayange, France<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"4,2,0\"><b data-path-to-node=\"4,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Immatriculation :<\/b> RCS de Thionville sous le num\u00e9ro 988 258 463<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"4,3,0\"><b data-path-to-node=\"4,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Num\u00e9ro de TVA Intracommunautaire :<\/b> FR83988258463<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"4,4,0\"><b data-path-to-node=\"4,4,0\" data-index-in-node=\"0\">Email :<\/b> contact@gellery.fr<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"4,5,0\"><b data-path-to-node=\"4,5,0\" data-index-in-node=\"0\">Pr\u00e9sidente :<\/b> M\u00e9lodie LETTMANN<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">2. Produits<\/b> Les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont des cosm\u00e9tiques, des produits de d\u00e9coration pour ongles (charms, poudres, stickers) ainsi que des outils et accessoires. Ils sont d\u00e9crits et pr\u00e9sent\u00e9s avec la plus grande exactitude possible et respectent la r\u00e9glementation europ\u00e9enne en vigueur sur les cosm\u00e9tiques. Toutefois, des variations minimes peuvent exister, notamment en raison du rendu des couleurs \u00e0 l\u2019\u00e9cran.<\/p><p data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">3. Commandes<\/b> Toute commande implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV. Le client s\u00e9lectionne les produits souhait\u00e9s sur www.gellery.fr, les ajoute \u00e0 son panier, valide sa commande et proc\u00e8de au paiement s\u00e9curis\u00e9. THE ART GEL se r\u00e9serve le droit de refuser ou d&rsquo;annuler toute commande pour des motifs l\u00e9gitimes, notamment en cas de litige ant\u00e9rieur, de d\u00e9faut de paiement, d\u2019anomalie ou de suspicion de fraude.<\/p><p data-path-to-node=\"7\"><b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"0\">4. Prix<\/b> Les prix sont indiqu\u00e9s en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais d&rsquo;exp\u00e9dition sont calcul\u00e9s et indiqu\u00e9s avant la validation d\u00e9finitive de la commande. THE ART GEL se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment. Les produits sont factur\u00e9s au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.<\/p><p data-path-to-node=\"8\"><b data-path-to-node=\"8\" data-index-in-node=\"0\">5. Paiement<\/b> Le paiement s\u2019effectue en ligne et de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement propos\u00e9 lors de la validation du panier. Le paiement est exigible imm\u00e9diatement et conditionne la pr\u00e9paration et l\u2019exp\u00e9dition des commandes.<\/p><p data-path-to-node=\"9\"><b data-path-to-node=\"9\" data-index-in-node=\"0\">6. Livraison<\/b> Les livraisons sont assur\u00e9es en France m\u00e9tropolitaine et en Europe. Les d\u00e9lais de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif. Aucun remboursement ne pourra \u00eatre exig\u00e9 en cas de retard raisonnable imputable au transporteur. <b data-path-to-node=\"9\" data-index-in-node=\"233\">Attention :<\/b> Il appartient au client de v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat du colis \u00e0 la r\u00e9ception et d&rsquo;\u00e9mettre les r\u00e9serves n\u00e9cessaires aupr\u00e8s du transporteur en cas de dommage, ou de refuser le colis.<\/p><p data-path-to-node=\"10\"><b data-path-to-node=\"10\" data-index-in-node=\"0\">7. Droit de r\u00e9tractation (Clients consommateurs uniquement)<\/b> Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L221-18 du Code de la consommation, le client (agissant \u00e0 titre non professionnel) dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier de motif ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s. <b data-path-to-node=\"10\" data-index-in-node=\"335\">Exception l\u00e9gale (Hygi\u00e8ne) :<\/b> Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L221-28 du Code de la consommation, ce droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux produits cosm\u00e9tiques (vernis, gels, bases, top coats, etc.) qui ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s, ouverts ou utilis\u00e9s par le client apr\u00e8s la livraison, pour des raisons d\u2019hygi\u00e8ne et de protection de la sant\u00e9.<\/p><p data-path-to-node=\"11\"><b data-path-to-node=\"11\" data-index-in-node=\"0\">8. Retours et remboursements<\/b> En cas de r\u00e9tractation valable ou d\u2019anomalie constat\u00e9e \u00e0 r\u00e9ception (erreur de pr\u00e9paration, produit d\u00e9fectueux), le client doit contacter THE ART GEL \u00e0 l\u2019adresse : contact@gellery.fr dans un d\u00e9lai de 14 jours. Les produits doivent imp\u00e9rativement \u00eatre retourn\u00e9s neufs, non ouverts, et dans leur emballage d\u2019origine. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf en cas d\u2019erreur av\u00e9r\u00e9e de notre part ou de produit d\u00e9fectueux.<\/p><p data-path-to-node=\"12\"><b data-path-to-node=\"12\" data-index-in-node=\"0\">9. Garanties<\/b> Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, le client b\u00e9n\u00e9ficie de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 (articles L217-3 \u00e0 L217-20 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cach\u00e9s (articles 1641 \u00e0 1649 du Code civil), lui permettant de renvoyer les produits livr\u00e9s d\u00e9fectueux ou non conformes.<\/p><p data-path-to-node=\"13\"><b data-path-to-node=\"13\" data-index-in-node=\"0\">10. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/b> Tous les \u00e9l\u00e9ments du site www.gellery.fr (textes, images, logos, visuels des kits), de la marque Gellery et des produits sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de THE ART GEL. Toute reproduction, exploitation ou diffusion non autoris\u00e9e, m\u00eame partielle, est strictement interdite.<\/p><p data-path-to-node=\"14\"><b data-path-to-node=\"14\" data-index-in-node=\"0\">11. Donn\u00e9es personnelles<\/b> Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es lors de la commande sont trait\u00e9es conform\u00e9ment au RGPD et \u00e0 la Politique de Confidentialit\u00e9 du site. Le client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de portabilit\u00e9 et de suppression de ses donn\u00e9es en contactant contact@gellery.fr.<\/p><p data-path-to-node=\"15\"><b data-path-to-node=\"15\" data-index-in-node=\"0\">12. Droit applicable et Litiges<\/b>\u00a0Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais. En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e en priorit\u00e9.<\/p><p><i data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">M\u00e9diation de la consommation :<\/i> Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L. 612-1 du Code de la consommation, dans la limite des dispositions de l&rsquo;article L.612-2 du code de la consommation, le client consommateur a le droit de recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation en vue de la r\u00e9solution amiable du litige qui l&rsquo;opposerait \u00e0 THE ART GEL.<\/p><p>\u00c0 cet effet, notre \u00e9tablissement a d\u00e9sign\u00e9 la <b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"46\">SAS M\u00e9diation Solution<\/b> comme entit\u00e9 de m\u00e9diation de la consommation (sous le num\u00e9ro d&rsquo;adh\u00e9sion :<i data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"143\">xxx)<\/i><\/p><p>Pour saisir le m\u00e9diateur, le consommateur doit formuler sa demande :<\/p><ul data-path-to-node=\"8\"><li>Soit en ligne, en remplissant le formulaire sur le site : <b data-path-to-node=\"8,0,0\" data-index-in-node=\"58\"><a class=\"ng-star-inserted\" href=\"https:\/\/www.sasmediationsolution-conso.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-hveid=\"0\" data-ved=\"0CAAQ_4QMahgKEwiww5O6mIuTAxUAAAAAHQAAAAAQpwQ\">https:\/\/www.sasmediationsolution-conso.fr<\/a><\/b><\/li><li>Soit par e-mail \u00e0 : <b data-path-to-node=\"8,1,0\" data-index-in-node=\"20\">contact@sasmediationsolution-conso.fr<\/b><\/li><li>Soit par voie postale \u00e0 : <b data-path-to-node=\"8,2,0\" data-index-in-node=\"26\">SAS M\u00e9diation Solution &#8211; 222 chemin de la bergerie, 01800 Saint Jean de Niost<\/b><\/li><\/ul><p>\u00c0 d\u00e9faut d&rsquo;accord amiable, les tribunaux comp\u00e9tents seront ceux du ressort du si\u00e8ge social de THE ART GEL, sauf dispositions imp\u00e9ratives contraires.<\/p><p data-path-to-node=\"16\"><b data-path-to-node=\"16\" data-index-in-node=\"0\">13. Fiches de Donn\u00e9es de S\u00e9curit\u00e9 (FDS)<\/b> Parce que la s\u00e9curit\u00e9 des professionnels de l&rsquo;onglerie est notre priorit\u00e9, toutes les Fiches de Donn\u00e9es de S\u00e9curit\u00e9 (FDS) de nos produits techniques sont disponibles via l\u2019espace client sur www.gellery.fr ou sur simple demande \u00e0 l\u2019adresse : contact@gellery.fr.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) 1. 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